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【ismHPのよくある質問】
　質問タイトルをクリックすると回答が開きます。こちらでも解決できない場合はお問い合わせ下さい。

Q．よくある「集合サイトに広告を載せる」のと一緒じゃないんですか？

A．ismHPは、「集合情報サイト（ポータルサイト）に掲載する」という、いわゆる広告掲載とは違い、お客様ご自身でホームページ（ismHP）を持ち、情報発信や編集・更新をする、全く新しい形のホームページシステムです。
「情報を載せて終わり」ではなく「ホームページを作り変えていく」ので、古い情報を載せっぱなし…ということにはなりません。
多機能で更新方法は簡単、当社とのやり取りも不要ですので、「自由にリアルタイムで宣伝できること」が特長となっています。

Q．ポータルサイトと連動するメリットは何ですか？逆にデメリットは？

A．連動する「フクシマポータルサイトism」には、ポイントシステムや特集などで幅広い閲覧者が集まります。
その中でお客様のホームページが閲覧されることにより、普段とは違った客層にショップを知ってもらえる、というメリットがあります。
また「ism」では、お客様の新着情報をトップで表示し、お客様のショップ紹介を特集の中でも行っていくなど、バックアップにも力を入れています。
連動する分、「ism」を盛り上げて頂けるということで、ismHPのご利用料金もお安くさせて頂いております。
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デメリットと言えば、ポータルサイトと連動している分、ホームページのデザインが統一されているため、オリジナリティを出すのに限界があるということでしょうか。
また、ismHPの最大の魅力とも言える「自分で編集」する作業が面倒に感じる方には不向きかもしれません。
デザインにこだわりたい、更新作業はお願いしたい、そんな方にはオリジナルホームページをお勧めしますが（当社でも承っておりますのでご相談下さい）、ismHPは機能が大変充実していますので、既にオリジナルホームページをお持ちの方がサブとして持って頂いても、宣伝力を上げるために決して損ではないはずです。

Q．ismHPは、本当に自分で更新ができるのですか？

A．ご契約後、当社でお客様のismHPを制作し、管理用「ID」と「パスワード」および「管理画面アドレス」をお渡しいたします。
ismHPの公開後は、「ID」と「パスワード」を使って管理画面から、お客様の方でいつでもお好きな時にホームページの更新・編集をして頂けます。
よくある、修正や編集はホームページの制作会社に依頼するような面倒なやり取りやタイムロスもありません。
リアルタイムで情報の発信をして頂けます。

Q．ホームページの更新・編集は難しくないのですか？

A．最初の制作は当社で行いますし、更新・編集は非常に簡単にして頂けます。
「パソコンやケータイで写真添付したメールの送信ができる」程度の知識だけで十分ismHPをご利用頂けます。
但し、「フリーHTMLスペース」はタグやコードなどの専門知識が必要となります。
操作に困ったら、管理画面にはオンラインマニュアルが付いていますし、当社のサポートセンターもありますのでご安心下さい。

Q．パソコンがないと利用できないのですか？

A．パソコンもそうですが、ネット環境（ホームページの閲覧ができる）がないと、お客様の方で編集ができなくなってしまいます。
ですが、「クーポン」「新着情報」「求人情報」「メルマガ」については携帯電話からも編集が行えます。とりあえずホームページを作り上げ、携帯電話で新着情報の更新やメルマガ配信を行う、というような使い方でもご利用して頂けます。

Q．「SEO対策」ってなんですか？

A．SEOとは「Search Engine Optimization」の略で、日本語で「検索エンジン最適化」という意味です。つまりホームページで検索した時にヒットしやすくする対策をするということです。
ismHPでもお客様のSEO対策を標準レベルでやらせて頂きます。必ずしも上位でヒットするというお約束はできませんが、やっておくべき対策です。
通常は別途料金をとる会社が多いようですが、当社は基本サービスとしてやらせて頂きます。
「Yahoo！」や「Google」に上位検索させたい場合は、別途料金でさらに上級のSEO対策を致します。お気軽にご相談下さい。

Q．アドレスはどんな感じになるのですか？

A．アドレス（URL）は「http://www.ism-f.com/カテゴリーの頭文字/ショップ名」となります。
例：http://www.ism-f.com/g/anomaly_cafe
よくある、サイトに広告として掲載するものと違い、ismHPはお客様が持つホームページということで、お客様のショップ名が入るアドレスを提供しています。
なので、アドレスは宣伝にもご利用して頂けますし、ケータイサイト用のQRコードもございますので、名刺やチラシなどにもどんどんご利用下さい。
ismHPは「フクシマポータルサイトism」と連動なので、アドレスには「ism-f.com」と入りますが、オリジナルアドレスがほしい場合は、オリジナルのホームページを制作しなければなりません。

Q．ismHPの利用で、別途料金が掛かるという事はないのですか？

A．必要な機能は全て基本サービスに入っている為、別途料金が発生する事は殆どないと考えられます。
メルマガ登録件数追加や写真撮影など、機能増設や技術分につきましては、別途料金が発生致します。

Q．ホームページが持てる上、機能が色々付いているのに、利用料金はなぜ安いのですか？

A．メルマガや携帯サイトなど、通常なら有料オプションとなる機能が基本サービスに入っている、コストパフォーマンスの高さが自慢のismHP。
ご利用料金は、そんなismHPのシステムを使って頂くためのものとなりますが、お客様に編集・更新の作業をして頂くということで当社の負担が少ない分、また、連動する「フクシマポータルサイトism」も盛り上げて頂けるということで、サービスとして低料金にさせて頂いております。

Q．メルマガ100件までは別途料金が掛からないのですか？100件を超えた時の料金は？

A．年間ご利用料金「36,000円」には、メルマガご利用登録件数100件分が含まれますので、お店のメルマガ会員数100名様までは追加料金はございません。
100件以上メルマガ登録をしたい場合、当社までお知らせ頂き登録件数の追加を行って下さい。100件単位での追加となります。
年間ご利用料は「100件毎に12,000円」追加となります。
※お支払いをして頂いてから、メルマガ登録件数を増数いたします。
※翌年の更新の際には年間ご利用料金「36,000円」に、メルマガ登録件数追加分が加算されます。
※追加料金「12,000円/100件」は一律であり、月割計算による払い戻しなどはできません。ご了承下さい。

Q．メルマガ会員はどうやって集めるのですか？送信先の追加や削除もできるんですか？

A．メルマガ機能を希望されたお客様のismHPには「メルマガ登録」のボタンが付きますので、閲覧者がお店のメルマガを希望する場合、そのボタンから登録するようになります。
登録されたメールアドレスはお客様の管理画面で確認ができます。
また、ご自身で集めたメールアドレスを管理画面より直接入力することでメルマガ会員を増やすこともできますし、削除することも可能です。

Q．メルマガ会員を集める際、お客様のメルアド以外の情報も集められないのですか？

A．ismHPの場合、簡易メルマガ登録となりますので、メールアドレスのみの収集となります。ご了承下さい。
顧客の情報収集ができる完全オリジナルのメルマガシステムの制作は別途料金にて承りますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

Q．メルマガはポータルサイトismの会員にも届いてしまうのですか？

A．ismHPより登録された閲覧者や、ご自身で登録した顧客など、希望する方にのみメルマガが送信できます。
ポータルサイトismを閲覧する会員全員に届くという訳ではございません。
送信する件数の確認・把握も、管理画面よりして頂けます。
ismHPのメルマガは「フクシマポータルサイトism」と連動する為、送信者名には「フクシマポータルサイトismメルマガ」と表示されますが、件名にはショップ名が表示されますので、顧客にもわかりやすく安心です。
顧客の情報収集ができる完全オリジナルのメルマガシステムの制作は別途料金にて承りますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

Q．新着情報や求人情報はどのように表示されるのですか？

A．お客様のホームページのトップページに表示されます。また、当社が運営する「フクシマポータルサイトism」のトップページにも連動で表示されます。新着情報については特に目立つ部分となりますので、こまめな更新が効果的です。

Q．クーポンが発行できる機能とは何ですか？

A．ホームページ内でクーポンを発行できるシステムです。
お客様の方でいつでも、何枚でも発行できます。※追加料はかかりません。
クーポン使用期間の登録により、期限を過ぎたクーポンは自動で消えるので、手間が掛かりません。
また、ケータイでもクーポンを使えるようにすることができ、逆にケータイでは不可にし、プリントアウト（印刷）のみ受け付けるという事もできるシステムです。
※プリントアウトの場合は、専用ページにてお店の情報と地図も表示されるシステムとなっております。新規客の方にも大変便利にご利用頂けます。

Q．フリーHTMLスペースとは何ですか？

A．ホームページ内トップページに「フリースペース」を設けています。こちらはお客様の方で管理画面より文章を入力して、お店の紹介などにご利用して頂けるのですが、「HTMLタグ」を使った表示もできるのが特徴です。
それにより、YouTubeの動画はもちろん、フライヤー等も掲載することができます。
※HTMLタグについては専門知識が必要となります。ismHPのマニュアルをご覧頂くなどしてご利用下さい。
　もちろん当社でもサポートをさせて頂きますが、当社の方でお客様の「フリーHTMLスペース」を制作する場合には別途料金が発生致しますので、まずはご相談下さい。

Q．写真が何点でも掲載できるようですが、追加料はかからないのですか？

A．100枚でも1,000枚でも何枚でも掲載できますし、追加料金も発生致しません。商品やお店の紹介に、どんどんご利用下さい。
また、「もっと見る」と「メニュー料金」の両方で写真掲載できますので、使い分けてご利用頂けるといいかと思います。
「メニュー料金」のタイトル変更はできますので、こちらは例えば「商品紹介」や「物件情報」「ヘアカタログ」「中古車情報」などと変え、目的のあるページ作りが可能です。

Q．カンタン予約機能とは何ですか？

A．ホームページの閲覧者が簡単にお店の予約ができる「予約専用フォーム」システムです。
閲覧者からご入力して頂く事でお店に予約メールが届きますので、互いに手間の掛かる電話やり取りが不要です。
但し予約メール確認をお店が怠った場合、トラブル原因になると考えられますので、常にメール確認ができるお店にご利用をお勧めいたします。

Q．RSSブログ機能とは何ですか？

A．他で運営しているブログサイトでブログを書かれている場合、そちらのRSS機能をismHPに登録するだけで、ホームページのトップページにそのブログが連動で表示される、便利な取り込み機能です。
※RSS機能があるブログサイトのみご利用頂けます。
ismHPの「新着情報」を上手く使うことでブログのようにご利用頂けますので、こちらのシステムもオススメです。

Q．ケータイサイトも持てるようですが、PC版とは別に作らないといけなのですか？

A．PC版とケータイ版は連動していますので、PC版のホームページのみ更新・編集して頂くことで、ケータイ版も更新されます。
こちらも別途料金は掛かりません。

Q．ケータイサイトのＱＲコードは貰えるのですか？

A．ホームページのトップにケータイサイト用のQRコードが表示されますので、そちらの画像を保存して頂きご利用して頂けます。
基本サービスにセットで付いておりますので、QRコード作成にも別途料金は掛かりません。
お客様用のURLアドレスも、ケータイサイトのQRコードも、名刺やチラシなどでどんどん宣伝して下さい。

Q．メインに使いたいキレイな写真がないし、写真も上手に撮れないのですが？

A．初回のみ写真撮影を当社で行うサービスがありますので、ご安心ください。（メイン1枚・サブ2枚となります）
※初回登録設定時のみのサービスとなります。
ホームページ公開後の写真撮影も別途料金にてお受け致します。（1回3点　5,000円～）
※当社で撮影したものはismHPでご利用頂けますが、他のサイトや広告などでご利用したい場合は著作権上、別途掛かりますのでご相談下さい。

Q．連動する「ポータルサイトism」の中で、自分のお店を目立たせたいのですが？

A．新着情報をこまめに更新することが一番かと思います。「フクシマポータルサイトism」のトップページに反映しますので、目立ちます。
クーポン発行をして、ismトップのクーポンページで目立たせても効果的です。

Q．ホームページは既に持っているけど、ismHPのメルマガ機能だけ使いたいのですが？

A．ismHPのホームページも持っていただく事になりますが、ismHPのメルマガ機能やその他の機能をお持ちのオリジナルホームページにリンクして頂くことでご利用頂けますので、さらに充実したホームページになるかと思います。
※当社のWEBデザインテンプレートでのオリジナルホームページで、「ismHPと連動したもの」をご覧に頂けます。こちらをどうぞ